平安產險山西分公司長治:解決繳費難題 點贊暖心服務

2019-11-15  來源:平安產險山西分公司長治  編輯:
  1112日上午,平安產險長治縣支公司客服小崔接到陳女士的來電。陳女士稱,她的車險還有幾天就到期了,想要續保,支付寶微信沒錢不能在線支付,有現金又送不到門店,老公加班沒時間去,自己生了二胎還在月子中,家里老人生病了出不了門,真是各種狀況交織在一起,過了產假要開車,車險是脫保狀態,非常困擾。
 
  聽了陳女士的訴說,熱心的小崔耐心告知陳女士平安有上門收費送單服務,詳細告知送單流程并且添加陳女士微信以便隨時聯系。掛了電話小崔馬上安排快遞人員為陳女士辦理了收費送單,當天陳女士就收到了保單。陳女士收到保單后在微信里向小崔道謝 “平安的送單服務真是暖心,平安的服務越來越好了!”

 

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